Semalt告訴您在SMM中應避免的錯誤

2017年的客戶希望商業組織與他們保持定期溝通 通過社交網絡。但是,許多電子商務公司忽視了社交媒體推廣和搜索引擎的有效性 在吸引和留住客戶方面進行了優化(SEO)。

Jack Miller,客戶成功經理 Semalt , 說明了組織在進行社交媒體營銷活動時犯的三個主要錯誤。

1。在沒有有效策略的情況下發起戰役

制定社交媒體目標以改善在線營銷策略非常重要。 社交媒體營銷可以有幾個目標。一個目標可能是提高目標客戶的品牌知名度。社會的另一個目標 媒體營銷可能是使用社交網絡提供客戶支持服務。好的社交媒體策略結合了以下幾個目標 增強業務與目標客戶的互動。有效的策略具有良好的社交網絡平台。

鼓勵從事時尚或生活方式產品和服務的企業 使用Pinterest或Instagram社交網絡平台。 Pinterest具有電子商務功能,使客戶能夠購買產品或 在線服務。提供手工藝品和自己動手做的服務的零售商應使用YouTube和Facebook平台,因為 出色的視頻共享功能。對於企業來說,推廣其社交網站非常重要。

在電子郵件中提及社交媒體也是推廣社交媒體的有效方法 網站定位到目標客戶。另一個不錯的促銷SEO推廣方法是假定插入社交媒體鏈接到商業網站。

2。未能傾聽和回應

客戶總是對企業提供的產品和服務發表評論 組織。注意公司管理層的工作非常重要。有幾種可用於與之通信的工具 客戶,例如,Social Mention和Hootsuite。但是,它們的功能有限。因此,業務應該響應 用戶的任何帖子。

Facebook是一個社交媒體平台,可讓企業有效響應 目標客戶的消息。公司在交付服務和產品時會遇到一些挑戰。社交網絡使 業務,以告知客戶有關業務運營過程中的問題或挑戰。

3。從實驗中保留

重要的是試驗社交網絡的運行。這生意 可以使用創新的方式與客戶互動。實時視頻是Facebook和Instagram上的一項功能。它提高了實時性 公司員工與客戶之間的溝通。公司可以通過實時視頻向目標受眾介紹新產品 特徵。

企業還可以將實時流用於Facebook產品推廣活動。即時串流 因為它是交互式的並且使用適當的SEO關鍵字,所以吸引了巨大的受眾。社交媒體用戶有機會提問 問題和尋求澄清。直播會議還使企業能夠向客戶學習,尤其是在該地區 提高客戶滿意度。

在您的實踐中實施SEO可以改善社交媒體營銷工作。 SEO專家 可以在社交媒體中使用有效的關鍵字。客戶將被吸引到具有關於 產品或服務的有效性。

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